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不同的企业,由于其所处的市场地位不同、企业规模不同、面对的客户群和供应链关系不同,因而需要制定不同的自助建站电子商务发展战略。
伴随着因特网蓬勃发展、电子商务风起云涌,企业自助建站更有必要深入认识电子商务如何改变和促进企业业务、进而根据企业自身制定切实可行的自助建站电子商务发展战略。 目前中国企业在面对电子商务时,存在以下的误区:第一,将电子商务等同与网络公司,认为自助建站电子商务是网络公司的事;第二,简单地以为企业建立了自助网站,设立了网址,就是开展了电子商务;第三,将电子商务作为一种潮流和时尚,并未真正理解自助建站电子商务的内涵和对企业的影响和作用。
自助建站电子商务带来的影响和变革是深远的,它会对企业的战略、客户关系、流程和供应者关系、信息技术、以及知识管理等方方面面产生巨大的影响。
自助建站电子商务对企业战略的影响主要表现在:第一,企业的竞争优势将发生转变,企业必须确定和发展独特的新的竞争来回应动态变化中的市场;第二,市场的价值链将发生显著变化,传统的市场中间商需要重新定义自身的角色以避免被排除在价值链以外。
自助建站电子商务对企业的信息技术产生重要影响是不容质疑的,必须强调的是,所有的自助建站电子商务解决方案必须与企业现有的各种信息系统集成,同时在企业的内联网、外部网或互联网应用中建立高度的安全机制。
自助建站及电子商务对企业开展知识管理同样会产生深远影响,它将极大地改变企业内部以及企业与企业之间的数据、信息和知识交换的方式,从而大大提升信息和知识的共享程度,增进企业在新的知识经济时代的竞争力。 |
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