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原因1:自助建站定位不明确
大部分的自助建站定位不是很明确,什么都做,什么都能提供,不同产品间的关系界定不清,造成整的服务水平的下滑。
原因2:自助建站体系缺乏立体化结构
自助建站在建设的初期就缺乏系统的网页设计规划,没有一个专业团队来考虑一个完整的产品或者是行业产品的作用与其他产品之间的整合,只是同一般的竞争对手采取相同的手段和策略,建立了一个网站就匆忙的跟进。
原因3:缺乏自助建站市场的细分
自助建站产品战略定位倾向于统一化,考虑的是没有差异性的大众化消费和企业的一般性服务(供求信息,企业论坛等等)网站服务单一,采取大一统的推广方式,而没有考虑到不同层次,不同特性的消费对象。
原因4:自助建站经营模式单纯强调规模
追求最大的市场份额,不考虑不同的产品的差异性,什么样的顾客都为其服务,这种忽视不同的消费需求的模式发展到一定程度必然阻碍自助建站的成长。
原因5:自助建站的产品结构没有与综合利益结构相连接
大部分的行业自助建站在建立初期都是没有一个完整的市场构架来支持,需要在市场中慢慢的建立后形成一中优势型服务,就是因为没有一个完整的市场构架,所以在市场开拓期间中出现的问题也是多种多样的,提供的服务也是有限的,在市场定位的时候就要考虑到要做什么样的自助建站,如何建设网站,有什么样的优势可以借助等等,在自助建站结束后就可以整合所有的资源来开拓市场,并在短期取得效果才是上策。
原因6:缺乏专业管理
大部分自助建站的组织结构基本是直线职能式的,关注的是商家产品的供求信息量和成交量等等表面信息,对网站的进一步服务和产品的横向销售和配套销售,专业性服务等等的服务缺乏专业的管理。
原因7:自助建站对整个商家产品服务体系没有采取专业化管理
在自助建站里一定会遇到咨询电话,对产品信息的问题没有一个专业技术人员来进行解答,管理和专业技术的服务局限于临时性服务,造成商家对自助建站的服务不满意,不能取得很好的效果。
原因8:自助建站对区域市场的管理 自助建站针对个体市场或者是整体的市场进行市场运做的时候,针对本公司以外的市场无法兼顾,只能提供一般性的服务,如在外地发展分公司风险又太大,自助建站就无法针对区域市场的特性进行分析和开发。
原因9:单纯的考虑浏览量
追求浏览量最大的模式不是错误,但是浏览人群也是自助建站的生命线,单纯追求浏览量的自助建站运做方法已经过时,只能让自助建站的行为短期化,全面提高自助建站的交易额,浏览量,综合服务等等,平均施行,才能进行自助建站良好的维护。 |