电于商务网站评价类型众多, 由于不同的网站所设定的目标不同, 所以不同的网站有不同的评价标准。信息服务型网站、教育咨询网站、商品分销网站、销售网站等不同类型网站的主要评价标准。其中, 网站的访问量则是所有网站共同的评价指标。

　　BizRate 制定的电子商务网站的评价指标共有10 项:再次光顾网站、订购的方便性、产品选择、产品信息、产品价格、网站外观与表现、物品运输和处理、送货准时性、产品相符性、顾客支持、订购后跟踪。

　　消费者联盟(CU) 网站Consumer Repo rts O nline(www.Consumersunion.org) 的评价内容包括以下几方面:
　　网站流量, 销售额, 网站政策(安全性、个人隐私、装运、退货、顾客服务) , 使用方便性(设计、导航、定单及取消、广告) 和网站内容(分类深度、产品信息、个性化) , 然后专家根据各项指标的综合结果对电子商务网站进行排名。

　　CNNIC 的评价指标有: 站点的浏览器的兼容性, 引擎上的出现率, 站点速度, 链接的有效率, 被链接率, 拼写错误率, 站点设计。

　　综上所述, 电子商务网站的评价内容因各网站的目标不同而不同, 有的侧重于技术指标的测评, 有的侧重于信息服务评价, 而有的侧重于客户满意度的评价。对于商业性电子商务网站而言, 我们认为至少应该从以下六个方面进行评价:
①技术指标。包括站点速度、系统稳定性与安全性、链接的有效性等。
②界面指标。包括整体视觉效果、美工设计、页面布局、网站结构与分类深度、使用的方便性等。
③资讯指标。包括提供信息的数量、质量及种类、信息更新频率、个性化信息服务等。
④功能指标。包括网站功能的完备性、功能实现的有效性、特色产品、特色功能和特色服务等。
⑤客户服务指标。包括物品配送的收费和配送方式的选择性、送货准时性、顾客支持的水平和质量、个性化定制能力、网站与用户的交互性、个人隐私保护等。
⑥经营业绩指标。包括网站流量(点击率)、交易额、成本利润率、甚至股票价格等。