打!关键得看你怎么打!
首先,目标一定要明确。
在有的人看来,只要是公司,就一定需要广告,但错在没有调查清楚,自己要打电话去的客户是家什么样的公司,与自己将要推荐的业务是否有关联,是否有可能发展成为自己的潜在客户。常言说,不调查就没有发言权,弄不好,会让人贻笑大方的。
其次,充分做好通话前的准备工作。
左手握话筒,右手执笔,桌上放纸,以便及时记录与客户的通话信息,我想这应该是最基本的吧。
最后,牢记通话三原则:长话短说、简明扼要、心情愉快。
一个令人愉快的开头语,会给对方留一个好印象,以赢得对方的注意,激起对方聆听的兴趣,只有这样,才能保证你们的谈话完满结束。
还有一点需要提醒的是,对每次通过的话的客户最好都有个记录,以免重复拨打,引起不必要的反感。