支付宝总裁陆兆禧表示：“网络经济发展到如今数百亿的市场规模，网络失信行为造成的经济损失也在随之扩大，建立一个诚信的互联网不仅仅是一种道德诉求，而是关乎互联网经济发展的大事。”

　　  作为“支付宝互联网信任计划”的重要组成部分，支付宝公司宣布从30万家外部商家合作伙伴中选出100家具有良好信用记录的“先锋商家”，包括绿森数码、网龙、骏网、神州风采、上海药房、卡易售、淘票网、爱波网、北京商旅信通在内来自网络游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业的诸多知名企业纷纷加盟该计划，这些加盟网站将陆续在其主页上贴上“支付宝信任商家”的信用标签，成为网民放心购物的首选。

　　  陆兆禧在接受采访时表示：“从公司成立之初，支付宝一直是作为诚信、中立的第三方机构，起到保障货款安全及维护买卖双方利益的作用，支付宝为了解决网上交易买家卖家互不信任的问题，提出了‘全额赔付’的举措。经过四年来的发展，支付宝忠实记录了会员的交易状况，同时也积累了大量用户的信用记录，这些记录也引起多家银行机构的兴趣，工商银行、建设银行都准备将其作为向企业提供信贷融资的参考依据。我们同样希望这些‘信用档案’可以在营造互联网信任环境中发挥作用。”

　　  据悉，在首批100家“先锋商家”推出之后，支付宝将根据合作商家的信用记录，陆续推出更多的“支付宝信任商家”。同时，支付宝公司将制定严格的退出机制，一旦由于商家的原因导致用户蒙受损失，支付宝有权对于该商家处以罚款，并取消其先锋资格，支付宝还将采取一些措施，杜绝网络失信行为的发生，例如：每天进行网上巡查，查看信任商家网站上宣传是否有夸大、虚假的内容。

　　  据支付宝公司日前发布的《互联网信任环境调查报告》显示：75%的网民进行网上交易最看重商家的资质和诚信，16%的网民会选择自己最需要的商品，价格因素成为网民最不关注的问题，仅占到9%。73%的网民表示，在网上交易前，一定要考虑商家的诚信度，在价格相差不多的情况下，网民更愿意与诚信度高的商家做交易。