自助建站的在线营销不是一个新话题，但是很多企业并不知道为什么要在线营销、在线营销的目的是什么、在线营销的效果如何界定。所以今天我们就重新聊聊这个话题。

    就互联网用户而言，有一个词大家经常会忽略，那就是“网龄”。因为随着互联网的发展，用户的成熟，用户网龄慢慢的不再重要了。现在的学生，是搜索引擎的专家，是电子商务的消费者，一样是网络游戏的参与者。而对于品牌而言，在线营销刚刚开始没几年，那么借用“网龄”的概念，我们一样可以来区分品牌的“网龄”。

    让我们来思考这样几个问题：

    1. 你的品牌是什么时候开始做互联网营销的？
    2. 你的品牌每年做几次事件营销？
    3. 你有企业博客么？
    4. 你有品牌社区么？

    从上面的这些问题中我们可以看出自助建站品牌的在线营销有三个阶段：

    1．“展示”（Show）：在互联网上展示自己，让网民知道企业的存在、品牌的存在、产品的特点；在这个阶段主要以信息发布为重点，在不同种类的载体上发布相应的信息，保持媒体的曝光度。同时关注企业、品牌、产品的正面形象，进行必要的绿色营销、公益营销也是很有必要的。从某种意义上说，这是一个预热的过程，与传统的新闻发布会、产品发布会很相似，不同的是在自助建站上进行操作。 

    2. “沟通”（Communication）：与用户进行沟通，了解网民的真实需要，在这个阶段可以自己搭建博客、社区，也可以同在线社区进行合作，建立目标用户的社区群体。在这个阶段主要是倾听和理解，自助建站能够自己建立平台来收集网民的反馈是一种方式，使用搜索引擎来关注网民的信息是另一种方式；如果说展示是以企业、品牌、产品为核心的话，那么沟通就是双方建立在一个同等的面上去探讨、去合作。 

    3．“互动”（Interactive）：与用户进行互动，和他们一起做游戏，在游戏的过程中互相了解，促进感情，增加品牌凝聚力。在这个阶段就是自助建站真正的建立口碑的过程的，游戏是需要很强的创造性地，否则网民不会喜欢的；所以在这个阶段，核心是以用户为中心，以他们为真正的上帝。

    很多时候，我们发现，企业在线营销的过程中会提前加速，品牌或者产品还不为网民所了解，就开始了互动营销；结果收效甚微，因为没有品牌的互联网影响力，那么也就没有了传播的载体基础，更别说网民可以进行自我的DIY创造了。